Het antispamfilter voorkomt dat uw brievenbus volloopt met junkmail, en verplaatst die ongewenste berichten in een map genaamd SPAM. voert deze classificatie in Outlook en Outlook Express volledig automatisch uit.
Opmerking: als u een ander e-mailprogramma gebruikt, moet u deze map zelf aan te maken. Vervolgens moet een regel worden gemaakt zodat alle berichten die als spam worden gezien automatisch naar die map worden gestuurd. Klik hier voor meer informatie.
Soms is het mogelijk dat de antispamfilter berichten als spam beschouwt terwijl dat niet zo is. Daarom raden wij aan de spammap af en toe te controleren. Als de spammap gewenste berichten bevat, kunt u die het beste opnieuw markeren als Geen spam. Door dit te doen worden soortgelijke berichten in de toekomst niet meer als spam bestempeld.
Als u denkt dat een van de berichten in de spammap daar niet hoort, volg dan de onderstaande instructies:
Selecteer in de spammap van Outlook of Outlook Express het bericht dat u wilt markeren als Geen spam.
Klik op Markeren als GEEN SPAM . Als u op deze knop klikt, wordt het bericht in uw brievenbus voor binnenkomende berichten teruggeplaatst. Vanaf dat moment worden soortgelijke berichten niet meer als spam beschouwd.
Als u junkmail ontvangt die niet automatisch naar de spammap wordt verplaatst, dan kunt u dit bericht als volgt als spam classificeren:
Selecteer in de brievenbus voor binnenkomende berichten in Outlook of Outlook Express het bericht dat u als spam wilt classificeren.
Klik op Markeren als GEEN SPAM . Het bericht wordt vervolgens naar de Outlook-spammap verplaatst. Alle volgende soortgelijke berichten belanden dan automatisch in de spammap.
Wanneer nadat u op deze knop hebt gedrukt, een e-mailbericht gezien wordt als Geen spam wordt er een dialoogvenster weergegeven waarin u de afzender in de Lijst met vertrouwde afzenders kunt opnemen. Door dit te doen worden berichten die door dezelfde afzender zijn verzonden, niet langer als spam gezien. De volgende opties zijn beschikbaar:
Voeg afzender van bericht toe aan de Lijst met vertrouwde afzenders. Als deze optie is geselecteerd, worden berichten van deze afzender niet langer als spam gezien.
Voeg niet toe. Het adres van de afzender wordt niet toegevoegd aan de lijst met vertrouwde websites. Dit impliceert dat andere berichten van deze afzender als spam kunnen worden gezien.
Vraag niet opnieuw (voeg de afzender van berichten die ik markeer als Geen spam altijd toe). Bij deze optie worden afzenders van berichten die gemarkeerd zijn als Geen spam, automatisch toegevoegd aan de Lijst met vertrouwde afzenders. Hierdoor worden berichten van dezelfde afzender niet langer als spam gezien. Als u deze optie selecteert, wordt het dialoogvenster niet meer weergegeven.